Naruszenie obowiązku udzielania rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji konsumentom, stanowi praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów i daje Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) podstawy do wszczęcia postępowania administracyjnego wobec takiego przedsiębiorcy.
Obowiązki informacyjne przedsiębiorców wynikają z przepisów wielu ustaw, jak chociażby ustawy o kredycie konsumenckim, ustawy Prawo telekomunikacyjne, ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, ustawy o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, ustawy o prawach konsumenta.
Kancelaria Hansberry Tomkiel oferuje swoje usługi w zakresie: